Las funciones del titular de la Dirección de Comunicación e Información son las siguientes:
- Elaborar diagnósticos de comunicación, para diseñar, dirigir y ejecutar efectivamente estrategias de comunicación y relaciones públicas de la SESAN;
- Informar y divulgar los compromisos y avances relativos a la situación y condición de la SAN;
- Coordinar acciones de comunicación con otras instancias de gobierno especialmente con el CONASAN, entidades de cooperación externa y sociedad civil;
- Realizar acciones de divulgación para posicionar la imagen institucional de la Secretaría y establecer una relación fluida con los medios de comunicación;
- Crear mecanismos de comunicación e información interna sobre el desarrollo de actividades y procesos del quehacer institucional de manera constante;
- Establecer un sistema de monitoreo y evaluación de las estrategias de comunicación, en coordinación con la Dirección de Planificación, Monitoreo y Evaluación;
- Brindar apoyo y asesoría a las demás direcciones en el ámbito de su competencia;
- Administrar el centro de documentación y la biblioteca virtual de la Secretaría;
- Apoyar la elaboración del informe presidencial y la memoria de labores de la Institución, oportunamente y de conformidad con los requerimientos correspondientes; y
- Otras que le sean asignadas por las autoridades superiores de la SESAN.